Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der MVS Pharma GmbH – B2B

(Srcoll down for the English version)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen und Leistungen der MVS Pharma GmbH („Verkäufer“) gegenüber ihren Kunden. Kunden im Sinne dieser AGB sind ausschließlich Unternehmer im pharmazeutischen Bereich, insbesondere Apotheken, pharmazeutische Großhändler sowie sonstige zum Bezug von Arzneimitteln berechtigte Organisationen (z. B. Bundeswehr, humanitäre NGOs, Katastrophenschutz). Verbraucher im Sinne von § 13 BGB werden nicht beliefert; folglich finden verbraucherschützende Vorschriften (wie das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen) keine Anwendung. Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Vertragsschluss

Wir betreiben keinen Onlineshop; Bestellungen erfolgen ausschließlich manuell per E-Mail. Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir eine Bestellung des Kunden ausdrücklich schriftlich bestätigen oder die Ware ausliefern. Die bloße Bestell-E-Mail des Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Eingangsbestätigungen oder automatisierte Antworten stellen keine Annahme dar. Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere nach Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit und Verfügbarkeit.

3. Gesetzliche Vorgaben bei Arzneimittel-Lieferungen

Wir liefern ausschließlich an Kunden, die gesetzlich zum Bezug von Arzneimitteln berechtigt sind. Jede Bestellung gilt als Erklärung des Kunden, dass er zur Abnahme berechtigt ist und die Arzneimittel vorschriftsmäßig verwenden wird.
Falls für die Lieferung bestimmter Arzneimittel eine behördliche Gestattung oder sonstige gesetzlich zugelassene Ausnahme erforderlich ist (z. B. nach § 47 oder § 79 AMG oder andere einschlägige Regelungen), erfolgt die Belieferung nur im Rahmen der erteilten Erlaubnis und unter Einhaltung der damit verbundenen Bedingungen. Der Kunde ist verpflichtet, uns auf Verlangen Nachweise über seine Bezugsberechtigung und ggf. vorliegende Genehmigungen oder Bedarfsbestätigungen vorzulegen. Wir sind berechtigt, die Ausführung einer Bestellung aufzuschieben oder abzulehnen, solange die zur Prüfung erforderlichen Dokumente nicht vorliegen oder eine Belieferung unzulässig wäre.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Unsere Preise verstehen sich netto ab Lager zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und Versandkosten. Mindestbestellmengen oder individuelle Preisvereinbarungen können gesondert getroffen werden.
Neukunden beliefern wir grundsätzlich nur gegen Vorkasse. Nach der ersten erfolgreichen Geschäftsabwicklung kann Zahlung auf Rechnung mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen gewährt werden. Rechnungen sind ohne Abzug fällig. Mit Ablauf der Frist tritt Verzug ein. Im Verzugsfall sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen und weitere Lieferungen nur gegen Vorkasse auszuführen.

5. Lieferung, Versand und Gefahrübergang

Lieferungen erfolgen ab Lager Leinfelden-Echterdingen. Die Gefahr geht mit Übergabe an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Lieferfristen sind unverbindlich, es sei denn, sie wurden ausdrücklich schriftlich zugesichert. Fälle höherer Gewalt oder behördlicher Restriktionen berechtigen uns, Lieferungen aufzuschieben oder vom Vertrag zurückzutreten.
Lieferungen ins Ausland erfolgen nur, sofern rechtlich zulässig. Der Kunde ist verantwortlich für die Einhaltung aller Importvorschriften und das Vorliegen notwendiger Genehmigungen.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung sämtlicher Forderungen unser Eigentum. Vor vollständiger Bezahlung darf der Kunde die Ware nicht belasten oder sicherungsübereignen. Weiterverkäufe sind nur im ordnungsgemäßen Geschäftsgang und solange der Kunde nicht in Zahlungsverzug ist, erlaubt. In diesem Fall tritt der Kunde seine Forderungen gegen Dritte sicherungshalber an uns ab.

7. Gewährleistung und Untersuchungspflichten

Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und etwaige Mängel unverzüglich anzuzeigen. Unterlässt er die rechtzeitige Rüge, gilt die Ware als genehmigt. Bei rechtzeitiger Mängelanzeige leisten wir nach unserer Wahl Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt 12 Monate ab Lieferung, soweit nicht zwingende gesetzliche Vorschriften eine längere Frist vorsehen.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den typischen vorhersehbaren Schaden. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Kein Widerrufsrecht, keine Rücknahme

Ein Widerrufsrecht besteht nicht, da wir ausschließlich B2B liefern. Eine Rücknahme gelieferter Arzneimittel erfolgt nur bei Mängeln im Rahmen der Gewährleistung oder bei gesetzlichen Verpflichtungen (z. B. Rückruf). Die Rücknahme bereits geöffneter oder angebrochener Packungen ist aus Gründen der Arzneimittelsicherheit ausgeschlossen. Rücksendungen mangelfreier Ware werden nicht akzeptiert und auf Kosten des Kunden fachgerecht vernichtet.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz der MVS Pharma GmbH. Wir sind berechtigt, auch am Sitz des Kunden zu klagen.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: August 2025

General Terms and Conditions (GTC) of MVS Pharma GmbH – B2B

(This English version is provided for convenience only. In case of discrepancies or interpretation issues, the German version shall prevail.)

1. Scope

These General Terms and Conditions apply to all supplies and services provided by MVS Pharma GmbH (“Seller”) to its customers. Customers within the meaning of these GTC are exclusively business entities in the pharmaceutical sector, in particular pharmacies, pharmaceutical wholesalers, and other organizations authorized to obtain medicinal products (e.g. armed forces, humanitarian NGOs, disaster relief agencies). Consumers within the meaning of Section 13 German Civil Code (BGB) are not supplied; therefore, consumer protection laws (such as withdrawal rights in distance contracts) do not apply. Any deviating terms and conditions of the customer shall not apply unless expressly agreed to in writing.

2. Conclusion of Contract

We do not operate an online shop; orders are placed manually by e-mail only. Our offers are non-binding and subject to change. A contract is concluded only upon our explicit written confirmation or upon delivery of the goods. The mere e-mail order from the customer constitutes a binding offer. Automatic acknowledgments or confirmations of receipt shall not constitute acceptance. We reserve the right to reject orders, in particular after reviewing legal admissibility and product availability.

3. Legal Requirements for Supply of Medicinal Products

We supply only to customers legally entitled to purchase medicinal products. By placing an order, the customer declares that it is duly authorized to obtain the products and will handle them in compliance with applicable laws.

Suppose a delivery requires an official authorization or other legally permitted exemption (e.g. pursuant to Section 47 or Section 79 AMG or other applicable legal provisions). In that case, supply will be made only within the scope of such authorization and subject to its conditions. The customer must provide us, upon request, with proof of its entitlement and, if required, with any necessary permits or confirmations of need. We are entitled to delay or refuse execution of an order until all required documents have been provided and delivery is legally permissible.

4. Prices and Payment Terms

Prices are quoted net ex warehouse, plus applicable VAT and shipping costs. Minimum order quantities or individually negotiated prices may apply.
New customers are supplied on a prepayment basis. After the first successful transaction, subject to credit review, payment by invoice is possible. Invoices are payable within 14 days net from the invoice date without deduction. Default occurs automatically upon expiry of this term. In case of default, we are entitled to claim statutory default interest and may supply further orders only against prepayment.

5. Delivery, Shipment, and Transfer of Risk

Deliveries are made ex warehouse Leinfelden-Echterdingen. Risk passes to the customer when goods are handed over to the carrier. Delivery times are non-binding unless expressly confirmed in writing. Force majeure or official restrictions entitle us to postpone or cancel deliveries.
International deliveries are possible where legally permitted. The customer is responsible for compliance with import regulations and for obtaining necessary permits or licenses.

6. Retention of Title

Goods remain our property until full payment of all outstanding claims. Prior to full payment, the customer may not pledge or assign goods as security. Resale in the ordinary course of business is permitted only if the customer is not in default. Claims from such resale are hereby assigned to us by way of security.

7. Warranty and Inspection Duties

The customer must inspect goods immediately upon receipt and notify us without delay of any defects. Failure to notify results in the goods being deemed accepted. If duly notified, we may remedy defects at our discretion by repair or replacement. If remedial performance fails, the customer may reduce the purchase price or withdraw from the contract. Warranty claims expire 12 months after delivery, unless mandatory longer periods apply.

8. Liability

We are liable without limitation in cases of intent and gross negligence, as well as for injury to life, body, or health. In cases of simple negligence, we are only liable for breaches of essential contractual obligations and limited to the foreseeable damage typical for the contract. Any further liability is excluded.

9. No Right of Withdrawal, No Returns

No statutory withdrawal right applies, as contracts are concluded solely B2B. We do not grant any voluntary right of withdrawal or return.
Returns are only accepted in cases of defects within warranty or in the event of statutory obligations (e.g. product recall). Opened or partially used medicinal products cannot be returned for safety reasons. Non-defective goods sent back without prior agreement will not be accepted and will be destroyed at the customer’s expense. Upon request, we will provide a certificate of destruction.

10. Final Provisions

German law applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG). Contract language is German.
Jurisdiction for all disputes is the registered office of MVS Pharma GmbH. We may also sue at the customer’s place of business.
If any provision of these GTC is invalid, the validity of the remaining provisions shall not be affected.

Version: August 2025

Online-Streitbeilegung (ODR) & Verbraucherstreitbeilegung

Die Europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) wurde im Juli 2025 dauerhaft abgeschaltet. Ein aktiver Link zu dieser Plattform wird daher nicht mehr bereitgestellt. Die MVS Pharma GmbH nimmt nicht an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und ist dazu auch nicht verpflichtet.

Online Dispute Resolution (ODR) & Consumer Dispute Resolution

The European Online Dispute Resolution (ODR) platform was permanently shut down in July 2025. Therefore, MVS Pharma GmbH no longer provides an active link to this platform. MVS Pharma GmbH does not participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board and is not obliged to do so. In case of discrepancies, the German version shall prevail.